Raport E-Commerce by Nielsen

Na tej stronie: http://www.nngroup.com/reports/ecommerce/ znajdziecie raport e-commerce stworzony przez grupę Nielsena – guru usability. Raport zawiera wskazówki na temat tego jak projektować strony sklepów internetowych od strony użyteczności. Całość powstała na bazie badań przeprowadzanych na użytkownikach ze Stanów Zjednoczonych i z Europy.